家政服务员
手持物品的礼仪
文章来源:本站原创
作者:杨琳
发布时间:2016年06月12日
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在工作之中,家政服务员经常帮助他人手持某种物品。家政服务员在持物服务时,对于稳妥、自然、到位、卫生等四方面的问题,应给予高度关注。
稳妥。手持物品时,可根据其具体重量、形状以及易碎与否,采取不同的手势。既可以双手,也可以只用一只手。但是,最重要的是确保物品的安全,尽量轻拿轻放,同时也要防止伤人或伤己。
自然。手持物品时,家政人员可依据本人的能力与实际需要,酌情以拿、捏、提、握、抓、扛、夹等不同的姿势。不过一定要避免持物的手势夸张,失之于自然美。
到位。有不少物品,在需要手持时,应当将手置于应放之处,这就是持物到位的含义。例如,箱子应当拎其提手、杯子应当握其杯耳、炒锅应当持其手柄。持物的手部未能到位,不但不方便,而且也很不好看。
卫生。持物之时,卫生问题不可不察。为人取拿食品时,切忌直接下手。敬茶、斟酒、送汤、上菜时,千万不要把手指搭在杯、碗、碟、盘边沿,更不能无意之间使手指浸泡在其中。



