家政服务员到客户家工作后，工作人员要定期、不定期通过电话或信函及家访方式对客户进行调查访问，了解家政服务员的工作情况和客户的满意度。对工作表现良好的，鼓励其继续发扬，努  力做得更好；对存在不足的，予以针对性处理（培训或协调），指导其虚心学习，争取进步；对工作或态度表现很差，客中反映不好，经指导、批评、协调均无济于事的，退回企业再培训，重新考核后，合格者再安排上岗，不合格者退回基地（原籍），给客户换上另一个适合的家政服务员。家政服务员违反《劳动合同》或企业有关管理规定，或违反了国家、地方的有关法律法规，根据其性质和情节，或按企业的有关管理规定处理，或交当地有关部门处理。