1. 业务人员每天应将当天的《计时服务日报表》的各项内容统计汇总，将所得数字填到《 计时服务周报表》的相应时间的相应栏内。根据《计时服务回执单》内容填写《员工业绩明细表》。

2. 如果有客户投诉时，业务人员应填写《过失单》和《计时服务周报表》、的备注栏，到周末与《计时服务周报表》一起报到部门经理处。

3. 电脑输入信息：将当天的工作情况及个人表现情况输入电脑。

4. 每周一核对、汇总上周日报表的数字，如工作量、客户数、服务费（卡）、客户满意度等，填写到《计时服务周报表》的业绩汇总和业务耗料使用（折款）情况、统计员工的过失情况，报部门经理。

5. 将上周的周报表和所收的服务费（卡）交到财务部，财务部在收款时开具收款收据和在相应的表格内签字。（周报表的样式见附表）

6. 业务部的业务人员在每月终了时，根据当月的营业情况，将《计时服务日报表》、《计时服务周报表》和当月《员工业绩明细表》的各项内容汇总，将每个家政服务员的工作总量、服务户数、服务费（卡）过失单及满意度汇总到《员工业绩月报表》，并于次月2日前将《员工业绩月报表》）报到部门经理处。