不久前，由中国家协组织召开了"家庭文化交流研讨会"，到会的各位专家、学者就家庭文化的热点、消费景观以及家庭文化的形式等进行了深入讨论。家庭文化是综合性的文化，是社会文化的缩影和攫射，它的内涵独特，涉及到家庭教育、家庭礼仪、家庭交际、家庭服务等方方面面。
    中国家政专业委员会委员、北京现代家政开发研究所秘书长李福芝在谈到家庭服务时说，家庭服务也就是通常所说的家政。我国的家政产业目前不论是理论还实践，都还处于相对落后的状态。但是在家庭需求这一源动力的推动下，家政产业已初步启动。
    李福芝教授指出，家政产业的开发有三大方向。其一有关家庭生活质量的开发。生活水平与生活质量并不是同一概念，尽管近年来人们生活水平不断提高，但生活质量的相应提高仍需各行业的发展。生活质量的高低可以用恩格尔系数来衡量，于是住、行、教育等等都能成为企业的卖点；其二有关家庭成员健康的开发，身体健康姑且不论，单说心理疾病，北京一千多万人当中至少有十分之一的人不同程度都需要心理卫生咨询；其三家庭消费群体的开发，诸如老年人保健、幼儿看护等。鉴于这三方面，应进行综合性开发和深度开发。目前家政服务最突出的不足就是功能单一、项目单一。这种状况不仅使家政公司承担的风险加大，而且不能满足社会的需要。浅层次的开发像提供保姆、搬家、家庭装修等不少，但却忽视了潜在的财富，比如庭院经济的挖掘，对投资理财的关注。联合开发，跨地区、跨国度的开发更是一种趋势。
    中青家政总经理庞大春说，正如李教授所言，家政产业的发展就是要形成全方位、多层次、多联合的服务体系。一个人从出生到生命终结，生活中他需要的别人的指点和帮助不计其数，而这引起就是家政所要做的工作。