用工观察

　　家住福州杨桥路的林女士，近日为福州越闹越厉害的“保姆荒”而苦恼。2000年时，请个住家保姆只需三四百元，如今七八百元还难找到。据记者调查，福州保姆缺口在1万至2万人，住家保姆月薪较年前涨了一两百元。不过，元宵过后，保姆薪水有望回落，但总量还是供不应求。

　　【记者调查】

　　月薪八九百

　　非保姆真实价格

　　林女士说，年前干得不错的保姆，回老家过年，加上嫌600元的月薪太低，把她这个东家给炒了。林女士原以为过完春节再找个保姆就行，没想到，保姆十分抢手，在家政公司登记了好几天，也不见保姆上门。保姆难得，且要价月薪800元以上，少了不干。

　　林女士说，自家才七八十平方米，保姆就做三餐饭菜，打扫卫生，接送孩子上学，轻松得很，800元也太贵了。

　　省家政服务有限公司董事长林桂辉告诉记者，年前，一个三口之家（需接送小孩上学）的保姆，月薪600～650元，现在则需八九百元，还供不应求，每天缺口至少50人。林桂辉说，大多数保姆节后还未返回，加上年前“保姆荒”的叠加，不但自己公司的保姆被抢订一空，其他家政公司电话也都被打爆。

　　业内人士认为，福州保姆市场出现价格虚高现象，与保姆市场不规范、缺乏行业管理有关。目前，福州还未成立家政行业协会，家政公司各自为政，信息沟通、价格行情、行业规范等较为混乱，使一些不正规的公司有机可乘，如哄抬价格、散布虚假信息等，给不少保姆一种奇货可居的想象，而开出高价。

　　保姆月薪八九百元，这并非是福州保姆市场的真实价格。福州中青家政服务有限公司常务副总经理赖先生表示，元宵后，保姆月薪在650到700元，属正常情况。只有晚上要陪小孩的保姆，工资可达800元左右。

　　树人、中青等几家较大的家政公司表示，元宵后将成批向榕输入保姆，加上自发来榕的保姆进入家政市场，届时供求缺口将缩小。

　　保姆房没电视 很难请到保姆

　　家住福州西洪路的何女士说，她家中有80多岁的老奶奶，生活能自理，还有公公婆婆及五岁多的小女孩。居住条件：四室两厅，150平方米左右，保姆有单独房间。她开出的条件：保姆20～40岁之间，身体健康，对人友善；日常要做饭、打扫卫生，上午、下午接送女孩上下幼儿园（幼儿园距居住地三四百米）；月薪600元左右，包吃住。

　　何女士找了几家保姆市场，就是没找到一个。于是，记者按何女士开出的条件，体验找保姆是否真的难。

　　在晋安河附近的临时保姆市场，一个来自连江农村的保姆，听到记者开出的条件，立即没兴趣。她说工资太低，活太重，即使月薪800元也不干，因为雇主家里共有六口人，人数太多，还要接送小孩。这么多的活，要由两个保姆来干，一名管照顾老人、接送小孩；一名管做饭、打扫卫生。

　　一保姆对招工的雇主说，家里小孩是不是只有一两岁，照顾太小的孩子很累，不干。另一名保姆则说，保姆房有没有电视，没电视不去，总不能和主人在客厅抢电视看。

　　在另一家政公司，一听到这种条件，几名在场的保姆根本没兴趣。她们说，这样繁重的活，月工资没有九百一千元，没人干。

　　因为偏见 本地保姆很少

　　福州家政业内人士分析，造成福州保姆荒的原因之一，是城市居民生活水平的提高，增加了对保姆的需求量，特别是钟点工性质的保姆，需求量更大。由于老龄化的加剧，许多原先不打算雇保姆的家庭，不得不请保姆。福州城区至少有5%以上的家庭需要保姆。

　　另外，随着农业税的全面取消，不少农村妇女不再跟随丈夫进城打工，留在家中务农，所以保姆人数变少，服务价格也就节节攀升。

　　记者调查发现，现在，本地居民从事保姆的很少，占整个保姆市场15%，保姆主要还是四川、江西人，本省的主要来自闽西北地区。在福州的下岗失业人群中，女性居多，其中能胜任保姆工作的不少。但由于偏见，许多下岗女工不愿做保姆。

　　【破解出路】

　　保姆纳公司管理 以破“保姆荒”

　　为破解“保姆荒”，福州不少家政公司纷纷寻找处方。省家政服务公司增派业务员，深入南平、三明等地区的农村，寻找、动员潜在劳动力前往福州当保姆，并还加紧和四川、江西这样的劳务输出大省联系，和当地政府签订保姆输送协议，调遣人员前来救急。

　　专家指出，如城市在引进大量保姆的时候，依旧把她们当作“招之即来，挥之即去”的简单劳动力，而忽视营造亲和的氛围，那么，城市将年年难逃“保姆荒”。

　　据介绍，由于保姆服务属于自由行为，非职业行为，家政公司是中介行为，非管理行为，这些保姆的流动性很大。只有当保姆成为公司雇员，受到工作规章约束之后，家政市场才会走出“保姆荒”的尴尬。