各部门、各分公司、各加盟公司、全体在岗家政员：
   目前，公司已发展到83个分支和加盟机构。据不完全统计，在中青家政系统务工的逾3万人。由于家政员整体年龄较轻、文化程度偏低、综合素质有待提高，长此以往将影响公司的服务质量，影响中青家政系统的声誉，制约公司多年来打造的品牌的扩张和发展。为此，由总部首先向教育部门提出关于家政员文化素质学习的要求，经中央广播电视大学中等专业学校（下称：中央电中）和西部高级职业培训学院（下称：西部学院）深入调查研究，并经有关专家审核后提议，结合家政人员时间少工作多情况，决定组织开设家政和社区服务这个特殊专业。由中央电中为教育主管，由西部学院组织教学实施，在家政员中进行边工作边学习，以自学、辅导、小组学习，电视讲座的形式使家政员达到相应的学历水平，修满学分，将分别取得国家承认学历的中专、大专文凭。总部经过反复研究，决定采用这个教育形式，率先在全国行业内掀起一个强化自身学习，以提高学历为手段来达到提高系统整体人员素质为目的的学习高潮，最终达到提升中青家政的品牌，提高服务质量，处于一流服务水平的目的。为此，特作以下通知：
    一、各部门、各分公司、各加盟公司要高度重视家政员的学历教育。
    1、思想上要深刻理解这次以提高学历为手段，从而达到提高文化素质为目的的学习的重要性。要打响中青家政品牌，要以中青家政为骄傲、以中青家政为一流，达到凡是中青家政的服务员客户抢着要，中青家政服务员胜人一筹，将中青家政的服务员的待遇提上一个台阶。
    2、思想上要深刻认识掀起学习高潮的必要性，作为稳定家政员的措施、吸引更多家政员来中青家政工作，使家政员觉得在中青家政就业有奔头。
    二、要立即行动起来，迅速掀起人人爱学习的竞赛活动。
    1、各部门、各分公司、各加盟公司要将总部的通知精神，迅速传达给每个家政员，每个社区合作服务机构，每个用工家庭，营造一个支持学习的环境。
    2、要动员所有年轻的家政员尽量参加学历学习，造成声势，积极宣传鼓励，形成一个学习者光荣的氛围。
    3、要鼓励引导家政员克服困难，正确处理工学矛盾，坚持学习。树立坚持就是胜利，就是希望，就有光明的人生前景这一正确的理念。
    三、各部门、各分公司、各加盟公司指定专人做好组织工作。
    这是一次打造一流品牌的商战，为此总部提出：
    1、各部门、各分公司、各加盟公司在接到本通知后，思想上高度重视，安排得力人员具体抓好家政员的学历教育，要向每个家政员做好宣传。京外分公司可主动与西部学院继教中心联系，具体落实教学有关事宜。为了鼓励先进，总部将根据组织单位的表现，每输送一名学员，奖励150—300元。
    2、抓好家政员报名注册工作。
    为了使中青家政不断发展，不断提高服务质量，希望各部门、各分公司、各加盟公司努力做好上述工作。
    特此通知
                                                    北京华夏中青家政服务有限公司
                                                          2005年7月22日