语言的综合使用

在运用过程中，口头语言和体态语言综合使用的机会和次数要比单独使用的多得多，比如头部动作与面部表情经常配合使用，体态语言在运用过程中与口头语言配合使用等等。这里要注意的一点是，一定要力求配合得恰当、协调，效果才会好。   

总之，保洁员在使用上述语言时要特别注意下面几点：一是精神状态要保持平静、积极、向上，能较好地体现出自己内在的气质、修养、情操和性格特征；二是整个身体要保持端庄、稳健、大方、自然，给人一种持重的感觉；三是表达的要简洁、自然、协调、恰当，尽可能不要给人留下繁琐的感觉或多余的举动。

 姿势规范

    优雅的举止不是天生就有的，而是靠在平时的日常生活中一点一滴地培训、积累起来的，只要有意识地锻炼和培养，任何一个人都可以做到。保洁员的举止动作要文雅礼貌，要有优美的站姿、正确的走姿和优雅的坐姿。

 站立姿势

正确优美的站姿应该是：两足分开20公分左右的宽度距离，或者两足并立在一起，但不要太贴近，以站得稳当为好。女士们可以把两个脚后跟并在一起，双腿微曲，收腹，挺胸，两肩平行，双臂自然下垂，头正，眼睛平视，下巴微收。

 走路姿势

最能体现出一个人的精神面貌的姿态就是步姿。走路大方，步子有弹力及摆动手臂，显示一个人自信、快乐、友善及富有雄心；走路时拖着步子，步伐小或速度时快时慢则相反。

 入座姿势

不论坐在什么地方，头要正；上身要微微地向前倾斜；膝盖和双腿轻轻并拢，体现其庄重、矜持；两足并在一起，并把两个脚后跟微微提起，这样，不仅姿势好看，而目会给人一种沉稳、大方的感觉。有一些不文明，不雅观的坐姿，我们保洁员一定要牢记在心，坚决避免。如：叉开两腿、跷二郎腿、抖动腿、摇腿或裙子掀起露出大腿，都是些不文雅的坐姿。