1．专业性

钟点工虽不是一种职业（将来可能成为一种职业），但它却具有专业性的特点。所谓专业性，就是专门从事某种工作或职业的特性。“钟点工”的专业性就在于他从事的工作单一、专一，如保洁工就专门做保洁工作，餐嫂就专门做烹饪工作，陪聊就是专业陪老人、病人聊天等。

工作单一、专一，知识、技能易于掌握，易于精道深入，把工作做得更细致，更到位，也就更能受到用户欢迎。但有些家庭需求较为多元，但又不愿用多个“钟点工”。于是就出现了服务具有综合性特点的“钟点工”，如家庭保洁兼烹饪，家庭护理兼陪聊等。其实，在现实的家政钟点服务的实践中，早已出现了“钟点工”身兼多职的趋势。但无论如何，“钟点工”首先要精于一种工作，这样有利于服务工作的精道和质量的提升。何况，目前的家庭服务的专一需求还是很多的。这种专一需求就是确定“钟点工”工作的专业性和专一性的实际依据。这种专一性的服务需求也成了培育和发展“钟点工”专业性特点的肥沃土壤。

2．实操性

工作的实操性是“钟点工”工作最突出的特点。所谓实操性，就是实践，就是实际操作。所以，“钟点工”在培训时要注重实践，在非工作时间也应抓紧时间，锻炼自己的实践操作技能。做饭、做菜、保洁等工作，没有多少理论可讲，可以讲的，用户要求的，就是实际操作，就是做好这项工作。