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家政企业运作与管理

企业文化概述

文章来源:本站原创 作者:杨琳 发布时间:2016年09月11日 点击数:
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     企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。

企业文化贯穿于企业发展战略、生产经营管理之中,是企业生存发展的灵魂,是企业核心竞争力的重要组成部分。高品质的企业文化是具有持续创新能力和永不妥协品质的文化观念和经营理念。高品质的企业文化是脱俗高雅的、充满个性的、不断优化的、凝聚全员的、提升企业核心竞争力的。

企业管理是一门科学,更是一种文化,具有自己的价值、观念、信仰、工具和语言的文化。企业管理应更加注重人的因素,充分做到尊重人、关心人、培养人、教育人,从人的心灵深处激发出感情,努力开发人的潜能和智能,形成一个良好的文化环境,建设有行业特色的现代企业文化。

企业文化包括三个层次,即精神层、制度层和物质层。

第一,精神层,主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标志和标准。

第二,制度层,是企业文化的中间层次,主要是指对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分,它集中体现了企业文化的物质层和精神层对员工和企业组织行为的要求。制度层规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则。

第三,物质层,是企业文化的表层部分,它是企业创造的物质文化,是形成企业文化精神层和制度层的条件。主要是指物质形式反映出的公司形象CI系统,从物质层中往往能折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。

企业文化的三个层次是紧密联系的,物质层是企业文化的外在表现和载体,是制度层和精神层的物质基础;制度层则约束和规范着物质层及精神层的建设,没有严格的规章制度,企业文化建设无从谈起;精神层是形成物质层和制度层的思想基础,也是企业文化的核心和灵魂。