随着社会经济的发展、人民生活水平的提高，家务劳动的社会化、专业化要求程度越来越高。家政服务业是顺应此要求而迅速崛起的新兴行业，有利于家务劳动效率的提高。同时，家政服务业的发展，对改善生活质量、扩大就业再就业、转移农村富余劳动力、加快城镇化建设、保障社会稳定、促进经济持续发展，有着不可替代的作用。

由此，家政服务业负有其光荣的使命：在新的历史时期，为千百万城镇求职人员和农村富余劳动力谋求就业岗位；为下岗员工再就业扩大选择空间；为大中专毕业生的就业创业提供机会；为城市家庭提供生活指南及服务，满足城乡社区家庭不断增长的家庭服务消费需求。

家政企业在追求经济效益和合理利润的同时，应有上述使命感。