现代家政学
家政业
家政是一项惠民工程,也是我国和谐社会建设的重要方面,我国家政业的发展得到党和政府的高度重视。这是我国家政业能迅速兴起发展的重要原因之一。
1.家政业被列为国家职业序列
在充分考虑经济发展、产业结构变化的条件下,我国政府于上世纪末本世纪初,陆续制订了一系列有关家政业的国家标准,如《家政服务员国家职业标准》、《保洁员国家职业标准》、《育婴员国家职业标准》、《养老护理员国家职业标准》等。并组编了教材,组织职业资格认定考试,有力地推动了家政业的发展。
2.党和国家领导人高度重视
2009年2月,国务委员兼秘书长马凯指示:家政服务业有很大的社会需求和市场潜力(特别是有老人、病人、儿童的家庭更为关注,找不到合适和满意的家政服务员已经成为不少家庭生活中的突出烦恼之一),同时又是扩大农民工就业的重要途径。大力发展家政服务业,应当作为关注民生、增加就业、扩大内需的重要方面,办好了可以一举数得。这项工作涉及社区管理、就业管理和培训服务业发展等多方面,建议由中编办商有关部门明确牵头部门,并由牵头部门抓紧研究制定“规范和发展家政服务业的指导意见”,采取得力措施,加快家政服务业的发展。国务院副总理张德江、李克强和总理温家宝先后批示同意马凯的意见。家政服务业受到了国家领导人空前的重视。
3. 主管部门和地方各级政府大力扶持
1983年,北京市妇联创办了我国第一个家政企业“北京市朝阳家务服务公司”,即现在的“北京市三八服务中心”,由此开创了我国家政服务业的先河。 2007年6月25日,北京市商务局等部门公布了北京第一个家政服务地方标准——《家政服务通用要求》,首次规范了家政服务的定义、范围、质量要求、质量等级评定和投诉处理等7方面的内容。截至2008年,我国的家政事业取得了骄人业绩,企业数量已达到55万,从业人数达到1500多万人。可见,家政服务业方兴未艾,已成为一个引人注目的新行业。全国妇联妇女发展部副部长牛丽华认为随着首都现代化建设的加快,北京市已经把发展现代家政服务业作为三个主导产业之一,家政服务业已逐渐成为改善人民生活,帮助妇女就业,推进家庭与社会和谐发展的朝阳产业(《发展家政职业教育努力构建和谐社会》:耿兴敏,《中国妇女报》,2007年3月10日。)。
4. 家政业成为我国就业的新热点之一
2009年因受国际金融危机影响,国内外向型企业及与关联企业受到较大冲击,出口受阻、市场消费信心不足,导致较多企业停产停工,也造成农民工的就业困难。如何拉动内需,解决农民工的就业是国家解决就业问题的头等大事。
对此党中央、国务院对农民工就业问题,也进行了重点部署;根据部署安排,2009年商务部、财政部、全国总工会针对农民工就业问题,联合下发了《关于实施家政促就业工程的通知》,根据通知精神,计划在2009年全国将免费培训20万名家政服务员并安置就业生活节奏的加快,社会的老龄化趋势逐渐明显,需要家政人员的家庭越来越多。家政服务业是我国经济体制改革中出现的一个新兴行业,主力军是下岗女工及一部分进城务工女性。
2009年全国总工会保障工作部副部长李志培在全国工会“家政服务促就业工程”新闻发布会上称“全国家政服务员供不应求,缺口1000万人以上”。因此加快家政行业的发展是解决但前农民工就业问题的关键。
现在无论从政治角度、经济角度还是社会角度,家政业发展都遇到了一个千载难逢的时机。家政企业要抓紧机遇,努力发展,争取把自己提高一个更高的水平,使家政业朝着更高更远的目标迈进。




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