爱岗敬业，在具体工作中要做到诚信可靠。求真务实是诚信可靠的具体体现。在保洁工作中不作假、不渗假、不以劣充好，不要见利忘义，非法占有客户的材料物品，或将别人的东西窃为己有。

家庭保洁是一项流动性比较较大的服务性工作，工作环境千变万化，这就要求保洁员在工作过程中讲文明，讲礼貌，遵守与客户的时间约定，守时守信，这是取得客户信任的很重要的条件。

保洁员的工作非常辛苦，不仅劳动强度大、琐碎，而且工作对象往往是不洁、脏乱或受到污染的环境或物品，客户的要求一般也很高。这就要求保洁员要做好吃苦耐劳的的精神准备，在工作中不偷奸耍滑，踏踏实实地做好保洁工作，尽量根据客户要求去服务。