这一刻，你站在台上自信了吗？

你的培训为什么总是达不到预期的效果？

作为企业负责人，你的员工给力了吗？

在茫茫人海中，为什么你的影响力不够深远呢？

你为什么无法让世界听到您的声音？

11月10日的“家政培训师”培训，将为您找到答案。

为了贯彻落实国务院《关于发展家庭服务业的指导意见》（国办发[2010]43 号）文件的精神，加大家庭服务业职业培训师培训工作力度，提高经营管理者的素质，推动家庭服务行业岗位培训工作的不断发展，在人力资源和社会保障部教育培训中心、中国家庭服务业协会的大力支持下，深圳市家政服务网络中心成功地举办了“深圳首届‘中国家政培训师’培训班”。应各家政企业和个人的要求，决定于 2011 年11 月10日在深圳举办“家政培训师”培训班。 

         支持单位：人力资源和社会保障部教育培训中心 、华夏中青家政连锁

         主办单位：中国家庭服务业协会

承办单位 深圳市家政服务网络中心

协办单位： 各送培企业

一、培训内容及证书发放 

培训内容

(一) 中国家政行业培训市场的现状与对策； 

(二) 家政培训师的身份定位与心态， 

(三) 家政从业人员的身份定位与心态培养；

(四) 家政培训师的基本技能、授课技巧方法与能力的提升；  

(五) 家政培训师的沟通能力与技巧；

(六) 家政培训课程设计； 

(七) 团队培训与激励的技巧和方法；

(八) 家政基本业务的培训与示范 （保洁、家电使用、家庭礼仪、见工技巧等)；

(九) 家居养老与老人病人护理

(十) 家庭养生保健与营养配餐、

(十一) 母婴护理常识与实操示范；

(十二) 婴幼儿营养及早期智力开发；

(十三) 演讲实战及点评； 

(十四) 家政行业安全与风险控制；

(十五) “e” 家政——如何让家政走进互联网等。

证书发放：参加人力资源和社会劳动保障部教育培训中心的统一考试，考核合格后颁发人力资源和社会劳动保障部教育培训中心《家政培训师岗位培训合格证书》和中国家庭服务业协会《培训合格证书》，两证书全国通用，网上可查询。 

二、招生对象 

(一) 本科及以上学历具有一年本行业工作经验人员； 

(二) 大专或高职学历具有两年本行业工作经验人员； 

(三) 高中、中专具备三年本行业工作经验人员； 

(四) 取得家政类中级职业资格证书且具备三年本行业工作经验人员； 

(五) 家政服务企业和社区服务机构的教师及相关工作人员。 

三、报名要求 

(一) 交学历证、身份证、技能等级证书复印件等。 

(二) 六张 2 寸证件照（蓝底免冠）。 

四、时间和地点 

开课时间：11月10日(11 月9日报到，报名日期截止到 11 月 9 日)。

学时安排：学制 8天， 上午  8：30—12：00；   下午  14：00-17：30

晚上  18：30—20：00 模拟演练、总结

上课地点：深圳市罗湖区松园西街23号松园大楼四楼深圳市家政服务网络中心 

交通路线：（地铁3号线<龙岗线>D出口，走路 10 分钟即到。） 

(一) 深圳机场路线： 乘坐地铁1号线至“购物公园”站，换乘地铁3号线（龙岗线）至“红岭”站下出，D出口出来后步行10分钟左右；

(二) 深圳罗湖火车站路线：乘坐地铁1号线至“购物公园”站，换乘地铁3号线（龙岗线）至“红岭”站下出，D出口出来后步行10分钟左右；

(三) 深圳北站乘车路线：北站从地铁4号线至少年宫，转3号线（龙岗线）至“红岭”站下出，D出口出来后步行10分钟左右；

(四) 公交站台：就近站台名有：红桂大厦、西湖宾馆、建设集团（松园大楼在红桂大酒店背后）

五、收费标准 

(一) 培训费 2980元（含课程费、证书费、资料费、含中餐费），

(二) 送“香港一日游”一次（请自行在户口所有地办“港澳通行证”）

(三) 汇款帐号:  

开户银行：招商银行股份有限公司深圳蔡屋围支行

开户名称：深圳市深家网络信息服务有限公司

银行账号： 7559 1684 9710 202

六、联系办法 

联系人：郭先生（深圳市家政服务网络中心） 

电  话：（0755）36907522-818   手机：13691651889

联系人：王女士 （深圳市家政服务网络中心） 

电  话：（0755）36907522-803    手机：13798484787

深圳市家政服务网络中心

                                                             二Ｏ一一年十月二十日