家政企业运作与管理
家政职业介绍的管理
文章来源：
作者：
发布时间：2014年07月02日
点击数：
次
一、职业介绍业务流程
家政职业介绍业务流程如图5-3所示：
二、接待求职人员
对求职人员介绍企业情况和有关规定，如果有应聘家政服务员的，按家政服务员管理规定办理。如果求职人员可以应聘其他行业服务员的，请求职者根据《招聘服务人员标准》对照是否符合条件；如果是应聘其它工种的，分别向他们说明具体聘用单位的标准和要求；请他们认真阅读、理解《求职人员应聘须知》。
三、填写择业登记表
对需要企业提供就业信息的求职人员，要求他们认真、如实填写《择业登记表》的各项内容。
四、安排上岗
在办理完以上手续后，业务人员与委托代招聘的单位联系，约好面试时间，开具介绍信，写清楚聘用单位的地址、公交车路线、站台、电话、联系人及面试时间，交给求职人员自己去面试；或由工作人员陪同去面试。
如果面试合格已被聘用的，需在《业务档案表》的相应栏做好记录。
如果面试不合格未被聘用的，需在《业务档案表》的相应栏内记录未被录用的原因，之后再按上述程序与其他聘用单位联系，直到把求职人员安排上岗。
五、建立档案，输入电脑
1. 业务人员根据求职人员的择业登记表的有关内容，填写该求职人员的《业务档案表》，并写上编号；
2. 留存与原件相符的本人身份证复印件或其它有关身份的证件；
3. 留存与原件相符本人学历证书和与工作行业有关的证件的复印件，如驾驶证等；
4. 留存与原件相符的本人计划生育证或未婚的证明的复印件；
5. 留存与原件相符的本人务工证的复印件；
6. 将求职人员的基本信息输入电脑——就业信息一览表，以便查阅。
六、跟踪管理
1. 定期对求职人员进行回访，有利于促进其与招聘单位的关系，增强和稳定其工作信心，同时，招聘单位也将会成为企业的长期客户；
2. 根据企业规定和《求职人员应聘须知》对求职人员进行管理。
七、终结工作
1. 根据求职人员交纳的服务费，决定为其服务的期限，至期满时自动终止。有的求职人员在约定服务期后一段时间又来要求提供信息的，须按规定程序重新办理手续方可提供信息。
2. 所有求职者的档案资料，在合约期限已满时，结转档案资料，编写档案号，交档案管理员妥善保管。
上一篇：客户咨询和接待[ 06-26 ]
下一篇：准员工管理框架下的家政服务员管理[ 07-08 ]
