企业，是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种营利性的经济组织。简言之，是以营利为目的的经济组织。这里探讨的家政企业，通常是指依法设立、从事家政服务活动的经营实体，是指具有法人资格的、以向社会提供家庭服务获取利润为目的而从事经营活动的经济组织。家政企业经营销售的商品是家庭服务。

我国的家政企业有近60万家，有家政服务部、家政服务中心、家政公司等形式。企业经营的模式有中介型、员工制、混合型等。相当一部分家政企业采取公司化运作、员工制管理，向社会提供“组织员工——培训员工——推向市场——跟踪管理”一条龙服务。有的企业还着手研究家政理论，创办家政刊物，宣传家政，推广家政；有的企业运作相对比较成熟，有自己的经营理念、品牌、管理模式，搞特许加盟，连锁经营。因为中介型家政企业缺少对服务人员的监控机制，容易出现服务纠纷，出了问题也难以进行有效的处理，所以，员工制家政服务公司是家政企业的发展方向。除了专业的家政职业中介机构和家政就业实体之外，一些地区的公共职业介绍机构也开设了家政服务窗口，以适应市场需要。

正规的家政企业有合法的审批手续、经营场地，接受有关部门的管理和监督，能够为从业人员和消费者提供安全有效的服务。还有一些无任何经营资质而经营家政中介服务的“黑家政”。这些“黑家政”隐蔽在社区居民区内，由于经营成本低，通过压价、回避责任等手段与正规家政企业展开恶性竞争，影响了家政服务业健康有序的发展。从业人员择业时一定要谨慎。